5-Jahres-Garantie
Die C.G. HAENEL GmbH gewährt auf alle HAENEL-Produkte über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine 5-Jahres-Garantie. Bitte füllen Sie dafür innerhalb von 14 Tagen (Kaufdatum) das folgende Garantieformular aus und hängen Sie ein Foto oder Scan des Kaufbelegs anbei.
Die Garantie- und Gewährleistungszeit beginnt mit dem Verkaufsdatum. Die Garantieansprüche gelten nur für den Ersterwerber der HAENEL-Waffe, der seinen Wohnsitz im Erwerbsland hat. Die ausführlichen Garantiebedingungen der C.G. HAENEL GmbH finden Sie weiter unten.
Garantiebedingungen
-
Die C.G. HAENEL GmbH gewährt auf alle Haenel-Produkte über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine 5-Jahres-Garantie. Voraussetzung dafür ist die Rücksendung der von Ihrem Händler unterschriebenen Garantiekarte innerhalb von 14 Tagen.
-
Die Garantie- und Gewährleistungszeit beginnt mit dem Verkaufsdatum.
-
Die Garantieansprüche gelten nur für den Ersterwerber der Haenel-Waffe, der seinen Wohnsitz im Erwerbsland hat.
-
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Metall- und Kunststoffteile der Waffe, sowie Original Haenel-Zubehör und Anbauteile.
-
Zur Durchführung der Garantiearbeiten ist die Waffe dem Haenel-Händler, bei dem die Waffe erworben wurde, zu übergeben. Die Gefahr und die Kosten für die Ein- und Rück sendung der Waffe trägt der Kunde.
-
Die Garantieleistung erfolgt nach Entscheidung von Haenel oder des autorisierten Fachhändlers durch Reparatur oder Ersatz fehlerhafter Teile. Ausgetauschte Teile gehen in das Eigentum von Haenel über.
-
Durchgeführte Garantieleistungen führen zu keiner Garantieverlängerung der Waffe.
-
Für die Zeitdauer der Garantiereparatur werden keine Leihwaffen gestellt bzw. hierfür Kosten übernommen.
-
Die Garantie erstreckt sich nicht auf zusätzlich angebrachtes Zubehör wie Zieloptiken, Zielfernrohr-montagen, Schalldämpfer u.ä., ausgenommen es handelt sich um Original Haenel Zubehör.
-
Sonstige Ansprüche des Kunden gegenüber Haenel, insbesondere auf Schadenersatz (aus Folgeschäden) und Wiedergutmachung sind ausgeschlossen.
-
Die Garantie wird nicht gewährt, bei:
• Schäden als Folge normaler Abnutzung (normale Verschleißerscheinungen)
• bei Nichtbeachtung der Hinweise in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Waffentyps
• unsachgemäßer Handhabung der Waffe (mechanische Schäden)
• Schäden aufgrund höherer Gewalt, extremer Witterungseinflüsse oder sonstiger Naturerscheinungen
• Reparaturen, Bearbeitungen und Veränderungen an der Waffe durch Dritte
• Entfernung bzw. Unkenntlichmachung von Beschriftungsstandards (Seriennummern, Beschuss-zeichen, Chargenkennzeichnung, …)
• Verwendung von wiedergeladener oder nicht CIP-zugelassener Munition
• Verstoß gegen Hinweise in der Bedienungsanleitung zur Reinigung, Lagerung und Transport der Waffe
• Einwirkungen auf Teile der Waffe, die aus Holz gefertigt wurden
• Einwirkungen auf Teile der Waffe, die eine Softtouch- Beschichtung aufweisen -
Die Garantie auf Schussleistung und die Bedingungen hierfür sind modellspezifisch in den jeweiligen Bedienungsanleitungen geregelt.
-
Für ungerechtfertigte Beanstandungen behalten wir uns das Recht vor, die anfallenden Kosten zu berechnen.
-
Die vertraglichen oder gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber dem jeweiligen Einzelhändler bzw. Verkäufer werden durch diese Garantiebedingungen nicht beeinflusst.
-
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland